为了进一步提升樊村社区的整体环境卫生水平，确保社区居民拥有一个整洁、舒适的生活环境，特制定本《樊村社区保洁员管理制度》。此制度旨在规范保洁员的工作行为，明确岗位职责，提高工作效率和服务质量，同时保障保洁员的合法权益。

一、保洁员基本要求

1. 职业道德

所有保洁员需具备良好的职业道德，热爱本职工作，认真履行岗位职责，做到爱岗敬业、诚实守信。

2. 仪容仪表

上班期间必须穿戴统一的工作服和工作牌，保持个人卫生干净整洁，树立良好的职业形象。

3. 安全意识

在工作中要时刻注意自身及他人的安全，严格遵守操作规程，避免发生意外事故。

二、岗位职责与任务分配

1. 日常清扫

负责社区内公共区域（如道路、广场、绿化带等）的垃圾清理、清扫以及卫生维护工作，确保无杂物堆积，地面干净整洁。

2. 垃圾分类处理

按照垃圾分类标准对垃圾进行分类收集，并及时运送至指定地点，防止污染扩散。

3. 设施维护

定期检查并维护社区内的垃圾桶、指示牌等公共设施，发现损坏应及时上报维修。

4. 突发事件应对

遇到恶劣天气或其他特殊情况时，应迅速响应，协助做好应急处置工作。

三、考勤管理

1. 作息安排

保洁员需按照排班表准时上下班，不得迟到早退。如有特殊情况需要请假，须提前向负责人申请批准。

2. 考勤记录

每日由专人负责记录每位保洁员的实际出勤情况，作为绩效考核的重要依据之一。

四、绩效考核

1. 定期评估

每季度组织一次全面的绩效评估，从工作态度、完成任务质量等方面综合打分。

2. 奖惩机制

对表现优秀的保洁员给予物质或精神奖励；对于违反规定者则视情节轻重予以批评教育甚至辞退处理。

五、培训与发展

1. 岗前培训

新入职的保洁员必须参加岗前培训，熟悉相关规章制度及操作流程。

2. 技能提升

定期开展业务技能培训，帮助员工掌握最新技术和方法，促进个人成长。

六、结语

通过以上各项措施，《樊村社区保洁员管理制度》力求打造一支专业高效、纪律严明的服务团队。我们相信，在全体成员共同努力下，一定能为居民创造更加美好的生活环境！

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