在日常使用电脑的过程中，有时会遇到电脑时间无法正常同步或同步失败的问题。这种情况可能会影响某些依赖于准确时间的应用程序运行，比如在线会议、文件加密、邮件发送等。本文将详细介绍如何排查并解决这一问题，帮助用户快速恢复电脑时间同步功能。

第一步：检查系统时间设置

首先，确认电脑的时间设置是否正确。

1. 右键点击任务栏右下角的时间区域，选择“调整日期/时间”。

2. 确保“自动设置时间”选项已开启。如果关闭了该选项，请手动输入正确的日期和时间。

3. 检查时区设置是否与当前所在地区一致。

第二步：验证网络连接

时间同步需要通过网络连接完成，因此请确保电脑已连接到稳定的互联网。

1. 打开浏览器，访问任意网站（如百度），测试网络是否畅通。

2. 如果网络存在问题，尝试重启路由器或切换至其他网络环境。

第三步：手动更新时间服务器

即使开启了自动时间同步，有时也需要手动指定可靠的时间服务器。

1. 在“调整日期/时间”窗口中，点击“立即同步”。

2. 如果同步失败，可以尝试更换时间服务器地址，例如 `time.windows.com` 或 `time.apple.com`。

3. 在高级设置中添加自定义的时间服务器，并保存更改后重新同步。

第四步：禁用防火墙或杀毒软件

部分防火墙或杀毒软件可能会阻止时间同步服务的运行。

1. 暂时关闭防火墙或杀毒软件，再次尝试同步时间。

2. 如果成功，需在相关软件中添加时间同步服务的例外规则。

第五步：检查系统服务状态

时间同步功能依赖于系统内置的服务模块。如果这些服务未正常运行，可能导致同步失败。

1. 按下键盘上的 `Win + R` 组合键，输入 `services.msc` 并回车。

2. 找到以下两个服务项：

- Windows Time

- Task Scheduler

3. 确认它们的状态为“正在运行”，如果不是，请手动启动并设置为“自动启动”。

第六步：更新操作系统

如果上述方法均无效，可能是由于系统版本过旧导致的兼容性问题。

1. 前往微软官网下载最新的系统更新补丁。

2. 安装完成后重启电脑，再次尝试时间同步操作。

第七步：重置CMOS电池

对于笔记本电脑用户，如果时间始终无法保持准确，可能是主板上的CMOS电池老化所致。

1. 关闭电脑并断开电源。

2. 打开笔记本后盖，找到CMOS电池并取出几分钟后再安装回去。

3. 重新开机，进入BIOS界面检查时间是否恢复正常。

通过以上步骤，大多数情况下都可以解决电脑时间不能同步或同步出错的问题。如果问题依然存在，建议联系专业技术人员进行进一步诊断。希望本文提供的解决方案能够帮助您顺利解决问题！