一、选择题

1. 管理的基本职能包括哪些？

A. 计划、组织、领导、控制

B. 创新、协调、激励、决策

C. 沟通、监督、执行、反馈

D. 监控、评估、调整、优化

正确答案：A

解析：管理的基本职能是计划、组织、领导和控制。这些职能构成了管理活动的基础框架，任何管理者都必须具备这四项能力才能有效地完成任务。

2. 下列哪一项属于战略管理的范畴？

A. 日常运营安排

B. 年度预算编制

C. 长期发展规划

D. 员工招聘与培训

正确答案：C

解析：战略管理关注的是组织的整体方向和发展目标，因此长期发展规划属于战略管理的范畴，而其他选项则更多涉及战术层面或具体操作。

二、简答题

1. 什么是SWOT分析法？请举例说明如何运用该方法进行决策。

SWOT分析法是一种用于评估企业内外部环境的方法，其中S代表优势（Strengths）、W代表劣势（Weaknesses）、O代表机会（Opportunities）、T代表威胁（Threats）。例如，在考虑是否进入某一新市场时，可以先列出企业在该领域的优势如品牌知名度高、技术领先等；同时也要认识到可能存在的劣势如成本控制能力较弱。接着分析外部环境中存在的机会比如市场需求增长迅速以及潜在威胁如竞争对手实力强大。最终根据综合考量做出合理决策。

2. 如何提高团队凝聚力？

提高团队凝聚力可以从以下几个方面入手：

- 明确共同目标；

- 加强沟通交流；

- 组织团建活动；

- 表扬优秀表现；

- 解决内部矛盾。

通过上述措施可以让成员之间更加信任彼此，从而形成一个高效协作的工作环境。

三、案例分析题

假设某公司最近推出了一款新产品但销量一直不佳，请结合所学知识提出改进建议。

可以从以下几个角度出发解决问题：

- 分析产品定位是否准确；

- 调查目标客户群体需求；

- 改进产品质量和服务水平；

- 加大市场营销力度；

- 调整定价策略。

以上仅为部分建议，具体情况还需结合实际数据进一步深入研究。

综上所述，管理学作为一门实践性很强的学科，不仅需要理论知识的支持，更需要丰富的实践经验积累。希望以上题目能够帮助读者加深对管理学的理解，并在未来的学习工作中取得优异成绩！