尊敬的客户:
感谢您选择使用中国石油的加油卡服务!为了确保您能够更好地享受我们的服务,同时明确双方的权利与义务,我们特此制定了本《中国石油加油卡单位客户服务协议》(以下简称“本协议”)。请您在申请和使用中国石油加油卡服务之前仔细阅读并理解本协议的所有条款。
一、定义与适用范围
1. 本协议中,“中国石油”指中国石油天然气集团公司及其下属子公司或分支机构。
2. “加油卡”是指由中国石油发行的一种用于支付油品及相关商品和服务费用的电子支付工具。
3. 本协议适用于所有通过中国石油渠道申请并使用加油卡的单位客户。
二、客户的权利与责任
1. 客户有权按照本协议的规定使用加油卡进行消费,并享受相应的优惠活动。
2. 客户需保证所提供信息的真实性、准确性和完整性,并及时更新相关信息。
3. 客户应妥善保管加油卡及密码,防止丢失或被盗用。如发现加油卡遗失或被盗,请立即联系客服中心挂失处理。
三、中国石油的责任与义务
1. 中国石油承诺为客户提供安全、便捷的加油卡服务,并保障交易数据的安全性。
2. 在接到客户关于加油卡问题的咨询或投诉后,中国石油将尽快给予答复并解决问题。
3. 如因系统故障等原因导致客户无法正常使用加油卡时,中国石油应及时修复问题并通知客户。
四、协议变更与终止
1. 中国石油保留根据国家法律法规变化以及业务发展需要对本协议进行修改的权利。修改后的协议将在官方网站上公布,自公布之日起生效。
2. 若客户不同意修改后的协议内容,则可以选择停止使用加油卡服务;若继续使用,则视为接受新的协议条款。
3. 客户违反本协议规定或损害了其他用户的合法权益时,中国石油有权单方面终止其加油卡使用权,并保留追究法律责任的权利。
五、争议解决
凡因执行本协议所发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至被告所在地人民法院诉讼解决。
六、附则
1. 本协议自客户签署之日起生效。
2. 本协议未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。
再次感谢您对中国石油的支持与信任!如果您有任何疑问或建议,请随时拨打我们的客服热线:400-XXX-XXXX。我们将竭诚为您服务!
中国石油天然气集团公司
年 月 日
请注意,以上内容仅为示例性质,实际签订合同时请参照官方版本。