在过去的一年中，我们深入贯彻国家关于加强基层医疗卫生工作的指导方针，全面落实基本公共卫生服务项目，致力于提升辖区居民健康水平和生活质量。通过全体工作人员的努力，我们在预防保健、健康管理、疾病防控等方面取得了显著成效，现将相关工作情况总结如下：

一、强化体系建设，夯实服务基础

为了更好地开展基本公共卫生服务工作，我们不断完善组织架构，建立健全了以社区卫生服务中心为龙头、村卫生室为基础的服务网络。同时，积极引进专业人才，优化人员配置，确保每个服务环节都有专人负责。此外，还定期组织培训活动，提高医务人员的专业技能和服务意识，为高效开展各项工作提供了坚实保障。

二、突出重点任务，推进项目落实

针对老年人健康管理、儿童免疫规划、慢性病患者随访等核心任务，我们制定了详细的工作计划，并严格按照时间节点推进实施。特别是对于高血压、糖尿病等常见慢性病患者的管理，采取了个性化干预措施，如定期监测血压血糖、提供饮食运动建议等，有效控制了病情发展，提高了患者的生活质量。另外，在儿童疫苗接种方面，我们也加大宣传力度，提高了家长们的知晓率和参与度，确保适龄儿童按时完成所有剂次的疫苗接种。

三、创新服务模式，增强群众获得感

为满足不同人群的需求，我们积极探索多元化服务方式。一方面，利用互联网技术搭建线上服务平台，方便居民查询健康档案信息、预约体检服务；另一方面，则是通过义诊进社区、健康讲座等形式，将医疗服务送到百姓家门口，让更多的群众享受到便捷优质的公共卫生服务。这些举措不仅拉近了医患关系，也增强了居民对基层医疗机构的信任感与满意度。

四、注重效果评估，持续改进提升

在完成各项服务后，我们会及时收集反馈意见，并结合实际情况调整优化后续方案。比如，针对部分偏远地区交通不便的问题，我们增加了流动医疗车频次；针对某些特殊群体（如孕妇）则专门开辟绿色通道，确保其能够优先获得所需帮助。通过不断总结经验教训，我们的工作方法更加科学合理，服务质量也得到了进一步提升。

总之，在过去一年里，我们在基本公共卫生服务领域做出了许多努力并取得了一定成绩。但同时也清醒地认识到，这项工作任重道远，未来仍需付出更多心血才能实现更高水平的发展目标。展望新的一年，我们将继续坚持以人为本的理念，不断创新思路、完善机制，努力为广大人民群众提供更多更好的公共卫生服务，为建设健康中国贡献力量！

以上便是本次工作总结报告的主要内容，请各位领导审阅指正。