1、机突然关机开不了的原因有如下这些：
2、手机蓄电池的使用寿命到期。
3、手机的软件设置、或者是硬件出现故障。
4、手机系统和手机软件不兼容。
5、其解决方法如下：
6、带上手机和产品凭证去手机售后找工作人员寻求帮助。
7、将手机恢复出厂设置。
8、手机恢复出厂设置的具体步骤如下：
9、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键手机出现该手机标志。
10、待标志出现后，放开按键进入“recovery”模式。
11、选择“wipedata”或者'factoryreset”模式，并等待。
12、完成等待界面跳转后选择"wipecachepart
