【驻点营销人员管理办法】在企业市场拓展过程中，驻点营销人员作为一线业务骨干，承担着客户对接、产品推广、市场反馈等重要职责。为提升驻点营销团队的整体管理水平，规范其工作行为，提高工作效率与服务质量，特制定本《驻点营销人员管理规范》。

本规范适用于所有派驻至各销售区域的营销人员，涵盖岗位职责、日常管理、绩效考核、培训发展及奖惩机制等方面，旨在构建一支专业、高效、稳定的驻点营销队伍。

一、岗位职责

驻点营销人员应明确自身职责，主要包括：

1. 负责所在区域的市场开拓与客户维护；

2. 及时收集并反馈市场信息，协助公司制定销售策略；

3. 配合公司开展各类促销活动，确保执行到位；

4. 保持良好的客户关系，提升客户满意度；

5. 定期向上级汇报工作进展，提出合理化建议。

二、日常管理

1. 工作纪律：驻点人员需严格遵守公司规章制度，按时到岗，不得无故缺勤或迟到早退。

2. 行为规范：在与客户接触过程中，应保持专业形象，使用文明用语，维护公司品牌形象。

3. 信息汇报：每日填写工作日志，定期提交工作总结与市场动态报告。

4. 财务管理：严格执行报销制度，做到费用透明、合规使用。

三、绩效考核

公司将根据驻点人员的工作表现进行综合评估，考核内容包括：

1. 销售任务完成情况；

2. 客户满意度评价；

3. 市场信息反馈质量；

4. 团队协作能力；

5. 工作纪律与职业素养。

考核结果将作为晋升、奖励及调整岗位的重要依据。

四、培训与发展

公司定期组织驻点营销人员参加业务培训与技能提升课程，帮助其不断成长。同时鼓励员工积极参与内部交流与经验分享，营造良好的学习氛围。

五、奖惩机制

对于表现优异、成绩突出的驻点营销人员，公司将给予物质奖励和荣誉表彰；对于违反规定、影响公司形象的行为，将视情节轻重给予警告、降薪或辞退处理。

通过本管理规范的实施，将进一步提升驻点营销团队的专业素质和服务水平，增强企业在市场中的竞争力，推动公司持续健康发展。